
Datenschutzerklärung
VDatenschutzerklärung (vereinfachte & kundenfreundliche Version)
1. Einleitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche Daten wir erheben, warum wir das tun und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben – basierend auf der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Bitte beachten Sie: Die Datenübertragung im Internet (z. B. per E-Mail) kann Sicherheitslücken aufweisen. Ein vollständiger Schutz vor Zugriffen durch Dritte ist technisch nicht möglich.
2. Verantwortliche Stelle
Für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich ist:
Sabrina Bemmelen – Aachen Bellt (Mobile Hundeschule)
In den Heimstätten 5a
52078 Aachen
Telefon: +49 1517 0074771
E-Mail: info@aachen-bellt.de
3. Welche Daten wir verarbeiten und warum
3.1 Beim Besuch unserer Website
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technische Daten erfasst, z. B.:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
Diese Daten sind notwendig, um die Website sicher und funktionsfähig bereitzustellen.
3.2 Wenn Sie Kontakt zu uns aufnehmen
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse).
Wir nutzen diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten oder Termine zu vereinbaren.
3.3 Wenn Sie Kunde sind oder ein Angebot buchen
Für Anmeldungen zu Trainings, Kursen oder Beratungen verarbeiten wir zusätzlich Daten wie:
- Adresse
- Informationen zu Ihrem Hund
- Vertrags- und Zahlungsdaten
Diese Daten benötigen wir, um unsere Leistungen zu erbringen und abzurechnen.
4. Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn dafür eine rechtliche Grundlage besteht:
- Ihre Einwilligung (z. B. beim Absenden eines Kontaktformulars)
- Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen (z. B. bei Kursanmeldungen)
- Gesetzliche Pflichten oder berechtigtes Interesse (z. B. um die Website sicher zu betreiben)
5. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies notwendig ist – zum Beispiel für die Zahlungsabwicklung – oder wenn Sie zugestimmt haben.
Externe Dienstleister wie unser Webhoster verarbeiten Daten nur im Rahmen eines sogenannten Auftragsverarbeitungsvertrags. Das bedeutet: Sie dürfen die Daten nur nach unseren Vorgaben nutzen.
6. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es notwendig ist:
- um Ihre Anfrage zu bearbeiten
- um Trainingstermine und Verträge abzuwickeln
- oder wenn wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind
Fällt der Zweck weg oder widerrufen Sie Ihre Einwilligung, löschen wir die Daten – sofern keine gesetzlichen Pflichten dagegensprechen.
7. Cookies und Webanalyse
Unsere Website kann Cookies verwenden, um Funktionen bereitzustellen oder die Nutzung der Website zu analysieren.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und Ihnen bestimmte Funktionen ermöglichen. Sie können in Ihrem Browser einstellen, ob Sie Cookies erlauben oder blockieren möchten.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie Cookies ablehnen, kann es zu Einschränkungen in der Funktion der Website kommen.
8. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht:
- Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu erhalten
- falsche Daten korrigieren zu lassen
- die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (sofern keine Pflichten dagegensprechen)
- die Verarbeitung einzuschränken
- Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten
- eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen
- der Verarbeitung aus berechtigtem Interesse zu widersprechen
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns gerne.
9. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen – z. B. eine SSL-/TLS-Verschlüsselung unserer Website und begrenzte Zugriffsrechte.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Sollten sich unsere Angebote oder rechtliche Vorgaben ändern, passen wir diese Datenschutzerklärung entsprechend an. Die jeweils aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website.